Bij klachten met betrekking tot ons praktijk of een van onze behandelaren, nemen wij ons tijd om u zo goed als mogelijk te horen en doen wij er alles aan om samen tot een oplossing te komen.
Indien u liever wenst dat uw klacht in behandeling wordt genomen door een extern en onafhankelijk partij, kunt u gebruik maken van onze klachtenregeling. Deze wordt binnen ons praktijk verzorgd door Zorg voor ZZP.
De procedure voor de klachtenregeling kunt u hier downloaden.
U kunt Zorg voor ZZP bereiken middels ondergenoemde contactgegevens:
Email: klachten@zorgvoorzzp.nl
Vergeet u hierbij niet de naam van ons praktijk en de behandelaar te vermelden, evenals een korte beschrijving van de reden dat er een klacht wordt ingediend. Na binnenkomst van de klacht wordt er contact u opgenomen en besproken wat u van Zorg voor ZZP kunt verwachten. De klacht wordt vervolgens neergelegd bij de klachtenfunctionaris die de klacht verder in behandeling neemt.